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자주묻는질문 - 머니업클래스
자주묻는질문
궁금해하실 만한 질문을 모아놨어요
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결제/환불/취소
Q1.
다른 계정으로 로그인 하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
Q2.
강의 수강 기간은 언제까지인가요?
Q3.
초보자도 바로 실행할 수 있나요?
Q4.
강사는 어떤 분들인가요?
Q5.
영상이 재생되지 않아요.
Q6.
회원탈퇴 하고 싶어요. 어떻게 하나요?
Q7.
문의는 어디로 하면 되나요?
Q8.
수익화는 어떤 방식으로 진행되나요?
Q9.
멘토와 직접 소통할 수 있나요?
Q10.
강의를 듣고 실제 수익을 낼 수 있나요?
Q11.
결제 수단 변경하고 싶어요
Q12.
결제는 어떤 방식으로 가능한가요?
Q13.
수강 시작일을 변경할 수 있나요?
Q14.
정규강의 수강 연장 가능한가요?
Q15.
카드 결제 시 오류가 떠요
Q16.
강의 환불 규정은 어떻게 되나요?
Q17.
강의 환불 신청은 어떻게 하나요?
Q18.
세금계산서나 현금영수증을 발급받을 수 있나요?
Q19.
로그인이 안 돼요
Q20.
결제한 강의는 어디서 보나요?
Q21.
다른 기기에서도 시청할 수 있나요?
Q22.
해외에서도 수강이 가능한가요?
Q23.
정규강의 결제내역은 어디서 확인하나요?
Q24.
회원정보 변경이 가능한가요?
Q25.
무료 강의는 어떻게 참여하나요?
